Правила совершения покупок

Продавец: ООО «Юперо»
Юридический адрес: 105082, г. Москва, пл. Спартаковская, д. 14, стр. 3, этаж 1, ком. 4
Телефон: 8 (800) 600-25-53
Сайт: www.gezalook.ru

Настоящие Правила описывают порядок оформления заказов, оплаты, доставки и возврата товаров, приобретаемых через интернет-магазин Geza Look. Юридически значимым документом является Публичная оферта, размещённая на сайте. В случае расхождения положений действует Публичная оферта.


1. Общие положения

Интернет-магазин Geza Look — официальный сайт Продавца, на котором представлены товары, цены, способы оплаты и доставки. Покупателем является физическое лицо, приобретающее товары исключительно для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Оформление и оплата заказа означают акцепт Публичной оферты и согласие с настоящими Правилами.


2. Как оформить заказ

Заказ можно оформить на сайте www.gezalook.ru или по телефону 8 (800) 600-25-53.

Для оформления необходимо указать ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки или пункт выдачи заказов.

После оформления заказу присваивается уникальный номер, о чём Покупателю направляется уведомление.

Если часть товаров отсутствует на складе, Продавец уведомит Покупателя и предложит замену, частичную доставку или возврат средств за недостающие позиции.


3. Цены и способы оплаты

  • Все цены указаны в российских рублях.
  • Стоимость каждого товара размещена в карточке и подтверждается при оформлении заказа.
  • Цены могут изменяться, однако после подтверждения заказа цена не подлежит изменению.
  • При технической ошибке в цене или описании Продавец уведомит Покупателя и предложит подтвердить заказ по корректной цене либо аннулировать позицию с возвратом средств.
  • Оплата производится онлайн на сайте или другими способами, указанными в разделе «Оплата».
  • Платежи принимаются через сертифицированные платёжные системы. Данные банковских карт не сохраняются и не передаются третьим лицам.

4. Доставка и получение

Способы, сроки и стоимость доставки указаны в разделе «Доставка» на сайте.

Общий срок состоит из времени обработки заказа (до 12 часов) и фактической доставки.

Варианты доставки:

  • курьерская доставка по адресу Покупателя;
  • доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • При вручении заказа курьер или сотрудник ПВЗ вправе запросить документ, удостоверяющий личность Получателя.
  • Покупатель обязан осмотреть товар при получении и проверить комплектность. В случае несоответствия составляется Акт приёма-передачи.
  • Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент получения заказа.
  • Стоимость доставки не возвращается при возврате товара надлежащего качества, поскольку доставка является отдельной услугой.

5. Возврат и обмен

Сроки возврата товара надлежащего качества:

  • для интернет-заказов — 7 календарных дней с момента получения;
  • для покупок в розничных магазинах — 14 календарных дней, не считая дня покупки.

Порядок возврата интернет-заказов:

  • возврат осуществляется через указанные Продавцом пункты приёма или курьерскую службу;
  • возврат интернет-заказов в розничные магазины не допускается;
  • посылки с наложенным платежом не принимаются.

Финансовые условия возврата:

  • стоимость первоначальной доставки не возмещается;
  • расходы на обратную доставку (отправку возврата) оплачивает Покупатель;
  • при обмене на аналогичный товар по размеру, цвету или модели доставка нового товара осуществляется бесплатно для Покупателя.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей». Возврат денежных средств производится в течение 10 календарных дней с момента принятия решения о возврате.


6. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на сайте. Согласия на обработку персональных данных, участие в бонусной программе и получение рассылок даются отдельно и могут быть отозваны в порядке, установленном Политикой.


7. Прочие условия

  • Оформление заказа и/или его оплата означают согласие с Публичной офертой.
  • Продавец вправе изменять настоящие Правила с их публикацией на сайте. Новая редакция вступает в силу с момента размещения.
  • К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
  • Признание отдельного положения недействительным не влияет на действительность остальных положений.

Контактная информация

ООО «Юперо»
105082, г. Москва, пл. Спартаковская, д. 14, стр. 3, этаж 1, ком. 4
Телефон: 8 (800) 600-25-53
E-mail: info@gezalook.ru
Сайт: www.gezalook.ru