1.1. Настоящее Положение определяет порядок участия физических лиц в программе лояльности интернет-магазина Geza Look (далее — Программа).
1.2. Программа действует на территории Российской Федерации в розничных магазинах и интернет-магазине www.gezalook.ru.
1.3. Организатор и оператор Программы — ООО «Юперо», юридический адрес: 105082, г. Москва, пл. Спартаковская, д. 14, стр. 3, этаж 1, ком. 4 (далее — Продавец).
1.4. Программа вступает в силу с 11 ноября 2025 года. Все операции по начислению и использованию бонусов, совершённые до указанной даты, в Программу не включаются.
2.1. Участником Программы может стать любое физическое лицо, достигшее 18 лет.
2.2. Для регистрации необходимо:
2.3. После регистрации создаётся личный бонусный счёт, доступный в личном кабинете на сайте.
3.1. За каждую покупку Участнику начисляется 5% от суммы оплаченной покупки в виде бонусов.
3.2. Бонусы начисляются только за товары, оплаченные по полной стоимости — без скидок, промокодов, подарочных сертификатов и услуг доставки.
3.3. Бонусы активируются через 14 дней после покупки и действуют 365 дней с даты активации.
3.4. В случае возврата товара, оплаченного бонусами, использованные бонусы возвращаются на бонусный счёт Участника.
4.1. Один бонусный балл эквивалентен одному рублю.
4.2. Бонусами можно оплатить до 30% стоимости покупки.
4.3. Бонусы не применяются к акционным товарам, подарочным сертификатам и услугам доставки.
4.4. Неиспользованные бонусы сгорают по истечении срока их действия.
5.1. Бонусы ко Дню рождения.
Участникам, указавшим дату рождения в личном кабинете, начисляются подарочные бонусы, активные в течение 14 дней со дня начисления. Начисление бонусов возможно только в случае, если дата рождения была указана заранее.
5.2. Начисление бонусов за покупки.
За каждую покупку Участнику начисляется 5% от суммы оплаты в виде бонусов. Они активируются через 14 дней после покупки и действуют 365 дней с момента активации.
6.1. Продавец вправе приостановить участие Участника при нарушении условий, предоставлении недостоверных данных или выявлении признаков мошенничества.
6.2. Продавец вправе изменять или прекращать Программу в одностороннем порядке, публикуя обновлённые условия на сайте www.gezalook.ru.
7.1. Участник предоставляет оператору программы — ООО «Юперо» — фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты.
7.2. Персональные данные обрабатываются для ведения бонусного счёта, начисления, списания бонусов и информирования участника.
7.3. Персональные данные хранятся в течение срока участия в Программе и 5 лет после её завершения.
7.4. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.
8.1. Продавец может временно приостанавливать начисление и списание бонусов при технических сбоях или обновлении системы.
8.2. Подтверждением начисления бонусов является кассовый чек или запись в личном кабинете.
8.3. Проверить баланс бонусного счёта можно в личном кабинете или в розничном магазине.
9.1. Участие в Программе не является заключением отдельного договора и не создаёт дополнительных обязательств для сторон.
9.2. Продавец оставляет за собой право изменять или прекращать Программу без предварительного уведомления.
9.3. Все претензии по начислению и списанию бонусов принимаются при предъявлении документов, подтверждающих покупку.
9.4. Подробная информация доступна на сайте www.gezalook.ru в разделе «Программа лояльности».
9.5. Бонусы, начисленные до 31 декабря 2025 года участникам, не совершившим покупок в течение 2025 года, аннулируются 31.12.2025.